Управление спортивными проектами

Управление, которое превращает спортивный объект в работающую систему

Продукт, продажи, команда, турниры, сообщество и digital-инфраструктура — внутри одного спортивного проекта.

+600%рост ключевого коммерческого показателя

Практический кейс

Я не просто управляла клубом. Я создала его бизнес-модель.

За годы управления я выстроила продукты, продажи, команду, клиентский путь и цифровые процессы — превратив локальную площадку в полноценный спортивный центр.

Продуктовая линейкаТурниры, групповые программы, мастер-классы и события вместо только продажи аренды корта
Клиентский путьПродажи, бронирование и коммуникации соединены в одну последовательность
ЭкосистемаЛига ProTennis Cup и сообщество превращают разовый визит в регулярное участие

Управленческая система

Из разрозненных процессов — в единую модель

Каждый элемент влияет на остальные. Выберите направление, чтобы увидеть, какое изменение оно создаёт внутри проекта.

До

Нет собственной турнирной экосистемы

После

Лига ProTennis Cup: регулярные турниры и своя игровая экосистема

До

Нет собственной турнирной экосистемы

После

Лига ProTennis Cup: регулярные турниры и своя игровая экосистема

Путь клиента

Я вижу бизнес через путь клиента

Задача не в том, чтобы просто продать один час на корте. Задача — построить путь, который приводит клиента к следующему продукту и возвращает его в проект.

Увиделпродукт или событие
Выбралподходящий формат
Записалсябез лишних действий
Сыгралтренировка или турнир
Вошёлв сообщество
Вернулсяза следующим продуктом

Управленческий принцип

Я умею превращать поток разрозненных запросов, данных и процессов в структуру, которая работает на продажи, лояльность и развитие проекта.

Digital-инфраструктура

Digital — не дополнение к проекту. Это его инфраструктура.

Вместе с командой разработчиков я спроектировала систему онлайн-бронирования под специфику клуба, заменив прежний сценарий звонков и сообщений.

BookingPaymentsTournamentsCoachingCommunityAnalytics

Следующий уровеньСледующий уровень — объединять бронирование, платежи, турниры, тренировки, коммуникации и аналитику в единый цифровой клиентский путь.

Партнёрства

Сильные проекты создаются не в одиночку

«Быть частью этого мира, поддерживать турниры и видеть горящие глаза зрителей — огромное вдохновение для всей нашей команды.»

«Мы ценим профессиональный подход команды, качественную организацию турниров и возможность вместе создавать спортивные события, которые объединяют теннисистов и развивают теннисное сообщество.»

Форматы работы

От точечной задачи — до полной трансформации

Карта точек роста

Продукт, продажи, загрузка, команда, клиентский путь и digital — с понятной картой точек роста на выходе.

Следующий проект

Отдельные идеи, люди и процессы становятся сильным проектом, когда начинают работать как единая система

Если вы создаёте или развиваете спортивный проект — обсудим, как превратить его потенциал в работающую модель.

Обсудить проект